跨境電商營銷(社交渠道)

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【崗位職責】

【流量轉化】按質按量回複流量,並進行私域導流促成銷售業績

【主動銷售】主動了解客戶需求並結合話術轉化成交,對個人業績目標負責

【客戶回訪】通過自動化工具,對未能產生互動/意向的客友進行引導式回訪

【客戶資訊反饋】
①分析客戶資訊並反饋給到團隊進行產品、推廣參考
②針對需求點捕捉轉化為產品價值點進行流量轉化

【話術優化】根據業務實際情況,優化銷售話術
①針對產品詢盤進行最大價值話術設計

②針對客友疑慮進行B-轉A+的話術設計

③根據內部確立的信賴度框架,對未能達成成交的客友進行相關信賴度回訪話術設計

 

【任職條件】

【學歷要求】大專以上學歷,粵語熟練無口音

【營銷興趣】熱愛營銷工作,熱愛自己銷售的產品

【消費心理感知】消費者觸覺敏感,善於抓取產品賣點

【溝通能力】理解用戶需求,將產品賣點清晰的表達給用戶

【同理心】站在客戶角度思考,把客戶當成朋友

【結果導向】對業績目標負責,關注成效成果

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