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以建立學習型團隊，營造分享交流的氛圍，
團隊積累沉澱為目標，搭建的培訓學習體系
目標：培訓必須做到「你說我聽，我說你聽，你做我看，我做你看」且以撰寫專業書籍為信賴度目標，處於形式時即時溝通必要時錯變三原則。
內容涵蓋：
●部門專業概述
●崗位職責操作
●常用SOP流程
●專業工具使用
●專業規律技巧
●專業性格要求
●專業書本學習
●專業T型知識
●專業能力評級
具體執行：專業學院：以公司各職能組建的專業學院，負責本職能的專業技能培訓，職能相關聯的同朋加入到學院學習成長。
●課程開發：基於實際需要出發開發課程：解決難題，實際運用，啟發進步
●現場培訓：基於「自我鍛煉」、「對學員負責」的心態，要充分準備+演練
●空杯之心：
●用否定自己的心態，打開接納知識的能力和效率
●用思辨知識的心態，辯證看待接受到的知識，取其精華去其糟粕
●用尊重老師的心態，準備筆記本，做好課堂筆記
●培訓師需設計好引發大家分享交流的課題，促進交流學習
●可用一些零散的時間，組織團隊用分享的方式來提升和進步
●針對特定個人，如新同朋、技能薄弱同朋可單獨要求一些分享
閉環學習：
學以致用：
培訓師反饋：
內容反饋&改進：
●通用友學：屬於各部門都可以使用的實際操作的、提高工作效益的專業知識、工具或SOP流程
●專業友學：屬於特定職能、崗位可以使用的實際操作的、提高工作效益的專業知識、工具或SOP流程
●同朋產出友學之後提交給中心管理同朋審核，通過則納入響應價值評定，由薪酬委員會評定積累響應信賴值，在績效中體現。最終職能將累計的友學匯集成為[一本可以指導實踐的書]
由管理同朋將日常團隊工作流程操作的整體細節展示出來，可以是「案例」，其他小組的同朋可以進行補充，在介紹過程當中可以將流程中為甚麼要如此操作的「背後為甚麼」與團隊分享。
同朋從自身崗位角度和專業知識出發，分析相關工作流程存在的缺失，以更優旳處理方法和技巧給予至善的建議或交流。
小組將提出的建議和方式做最後的優化的總結，並將确定的優化的結果寫入到工作流程模塊當中。
●友學體系各職能都挑選一部分專業書籍，並得到友學中心認證，各部門可以在現有的部門文化展示區增設專業研究院專業書籍展示功能，
●設置專業學院圖書閱覽區域，讓同朋可以到專業學院去借書或者閱讀。培養主動學習氛圍。
●公司每月購書服務，各學院可以提交書單，經過友學中心審核後，每月新購2-5本符合公司職能專業定位的書籍，建設公司圖書角供大家借閱。